Як видалити повідомлення на Мамбе з листування: з комп’ютера і мобільного

Як видалити повідомлення на Мамбе з листування: з комп’ютера і мобільного

Користувачі сайту знайомства спілкуються і знаходять друзів, любов за допомогою особистої пошти. Повідомлення можна отримувати і посилати з комп’ютера, мобільного телефону. Вся любовна “кореспонденція” зберігається в кабінетах співрозмовників. Як видалити непотрібні повідомлення і листування в Мамбо повністю, розповімо в нашій статті. Принцип дії на ПК, планшеті, айфоне і андроїд ідентичний.

Як видалити повідомлення в Мамбе

Прибрати одне-два смс з діалогу на mambe не можна. Якщо пошта видаляється, то тільки цілком і назавжди. Очистити історію в своїх листах можна двома шляхами:

  1. Додати небажаного співрозмовника в групу ігнорованих і провести чистку з окремої папки.
  2. Стерти переписку через блок “Повідомлення” в особистому кабінеті.

Зупинимося на кожному способі докладніше.

ігнорувати користувача

Як на Мамбе видалити переписку з небажаним співрозмовником. Обридлого залицяльника можна заблокувати, додавши в папку “Ігноровані”.

Зайдіть у вкладку “Повідомлення”.

вкладка повідомлення

  1. Клацніть по фотке потрібного користувача в папці. Ви потрапляєте на особисту сторінку співрозмовника.
  2. Праворуч від фотографії анкети є кнопки “написати” і “або”. Натисніть на “або”, випаде список дій.
  3. Виберіть пункт “Додати в игнорируемое”.
  4. Аккаунт перейде в список для ігнор.

ігнорувати користувача

Обраний користувач мамби як і раніше зможе відправляти вам повідомлення, вони будуть зберігатися в групі “Ігноровані”. Просто не читайте їх. Історія листування збережеться, якщо ви не видалите її в кошик самі. Для цього дійте за інструкцією наступного пункту.

папка ігноровані

На замітку! Повернути користувача з блокування просто: зайдіть в папку “Ігноровані”, поставте галочку навпроти користувача, якого хочете розблокувати. У вікні натисніть кнопку “перемістити”. Тепер його пошта буде відображатися в загальному списку листів.

Переміщення з ігнорованих

Як стерти листування

З комп’ютера

Щоб стерти смс від заблокованого користувача, потрібно:

  1. Зайти в папку повідомлення.
  2. Вибрати групу “Ігноровані”.
  3. Натиснути на значок кошика навпаки діалогу.
  4. Інформація з діалогу відправиться в сміття без можливості відновлення.
  5. Тепер список листів буде порожній.

Видалити повідомлення заблокованих

Зверніть увагу: копія переписки залишиться у співрозмовника.

Якщо ви не плануєте додавати людини в чорний список, але хочете почистити історію спілкування, дійте так:

1. Зайдіть в папку “Повідомлення”.
2. Виберіть потрібний список діалогів.
3. У правому куті вікна буде вказано кількість отриманих листів і значок “Кошик”.
4. Натисніть на значок “Видалення в сміття”.
5. Підтвердіть дію.
6. Список очиститься. В сміття відправляться всі смс, навіть непрочитані.
7. При цьому продовжувати бесіду, посилати знімки, текстові листи зможуть обидва користувачі сайту без обмежень.

Видалення повідомлень користувача

Важливо! Крім текстової інформації з діалогу втечуть і всі фото. Якщо ця інформація важлива вам, не поспішайте чистити пошту.

З мобільного

Як видалити повідомлення на Мамбе в листуванні з мобільного телефону:

  1. Увійдіть у вкладку “Повідомлення”.
  2. Виберіть потрібний діалог.
  3. У Верхньому правому куті клікніть на меню.
  4. Виберіть пункт “Очистити переписку”

Видалення повідомлень з мобільного

Повідомлення заблокованих користувачів видаляються аналогічно. Для цього потрібно:

  1. Зайти у вкладку “Повідомлення”
  2. У верхньому лівому кутку вибрати папку “Ігноровані”
  3. Знайти потрібний діалог.
  4. Увійти в нього, у верхньому правому кутку клікнути меню.
  5. Вибрати пункт “Очистити переписку”.

Папка ігнор з мобільного

Список ігнорованих з мобільного

Видалення повідомлень з мобільного

Як відновити переписку

Відновлювати переписку в Мамбо набагато складніше, ніж видаляти. Додаток не передбачає скасування дії через особистий кабінет користувача. Потрібно звертатися до адміністрації сайту через зворотній зв’язок.

Напишіть листа техподдержке. Детально опишіть проблему. Бажано прикласти скріншоти, пояснити, як вийшло помилково видалити повідомлення в листуванні на Мамбе. Техпідтримка зможе усунути проблему за кілька днів або годин в залежності від завантаженості персоналу.

Важливо! Якщо ви звернетеся за відновленням діалогу через тиждень-місяць після помилкового видалення, адміністрація сайту не зможе вам допомогти. Потрібно постаратися відновити листи якомога раніше.

admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *